Aprueban el Cuadro para Asignación de Personal Provisional (CAP Provisional) del Programa de Mejor Atención al Ciudadano - Programa MAC
RESOLUCIÓN MINISTERIAL
N° 078-2026-PCM
Lima, 17 de marzo de 2026
VISTOS: El Oficio N° 000340-2026-SERVIR-PE y el Informe Técnico N° 000024-2026-SERVIR-GDSRH de la Autoridad Nacional del Servicio Civil; la Nota de Elevación N° D000174-2026-PCM-SA de la Secretaría Administrativa; los Informes N° D000098-2026-PCM-OGRH y N° D000125-2026-PCM-OGRH de la Oficina General de Recursos Humanos; así como el Memorando N° D000173-2026-PCM-OGPP y el Informe N° D000025-2026-PCM-OM de la Oficina General de Planeamiento y Presupuesto, de la Presidencia del Consejo de Ministros; y,
CONSIDERANDO:
Que, mediante Decreto Supremo N° 106-2025-PCM se crea el Programa de Mejor Atención al Ciudadano - Programa MAC, en el ámbito de la Presidencia del Consejo de Ministros, dependiente de la Secretaría General, el cual tiene por finalidad administrar, implementar, operar, dar mantenimiento y supervisar los canales de atención de la Plataforma de Mejor Atención al Ciudadano - MAC, bajo estándares de calidad, oportunidad, eficiencia y confiabilidad, con enfoque territorial;
Que, con Resolución Ministerial N° 354-2025-PCM se aprueba el Manual de Operaciones del Programa de Mejor Atención al Ciudadano - Programa MAC;
Que, mediante Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 000150-2021-SERVIR-PE se formaliza el acuerdo de Consejo Directivo con el cual se aprueba la Directiva N° 006-2021-SERVIR-GDSRH “Elaboración del Manual de Clasificador de Cargos y del Cuadro para Asignación de Personal Provisional”, la misma que tiene por finalidad que las entidades públicas cuenten con reglas que les permitan elaborar el Manual de Clasificador de Cargos (MCC) y el Cuadro para Asignación de Personal Provisional (CAP Provisional), y administrar los cargos y las posiciones consignadas en el documento de gestión de carácter temporal de recursos humanos;
Que, el literal b) del numeral 5.1 de la citada Directiva define al CAP Provisional como el documento de gestión de carácter temporal que contiene los cargos definidos y aprobados de la entidad, sobre la base de su estructura orgánica vigente prevista en su Reglamento de Organización y Funciones (ROF) o Manual de Operaciones (MOP), según corresponda, cuya finalidad es viabilizar la operación de las entidades públicas durante la etapa de tránsito al régimen previsto en la Ley N° 30057, Ley del Servicio Civil, y en tanto se reemplace junto con el Presupuesto Analítico de Personal (PAP) por el Cuadro de Puestos de la Entidad (CPE);
Que, según lo dispuesto en el subnumeral 6.3.1.8 del numeral 6.3 de la Directiva N° 006-2021-SERVIR-GDSRH, la propuesta de CAP Provisional de un programa, que cuente con opinión técnica favorable de la Autoridad Nacional del Servicio Civil, se aprueba por Resolución Ministerial, la cual se publica en el Diario Oficial El Peruano;
Que, mediante el Informe N° D000098-2026-PCM-OGRH la Oficina General de Recursos Humanos de la Presidencia del Consejo de Ministros propone y sustenta, de manera excepcional, la aprobación del CAP Provisional del Programa de Mejor Atención al Ciudadano - Programa MAC;
Que, con Informe N° D000025-2026-PCM-OM, la Oficina General de Planeamiento y Presupuesto de la Presidencia del Consejo de Ministros, de manera excepcional, emite opinión técnica favorable sobre la citada propuesta;
Que, asimismo, la referida propuesta cuenta con la opinión técnica favorable de la Autoridad Nacional del Servicio Civil, contenida en el Informe Técnico N° 000024-2026-SERVIR-GDSRH;
Con el visado de la Secretaría Administrativa, de la Oficina General de Recursos Humanos, de la Oficina General de Planeamiento y Presupuesto, y de la Oficina General de Asesoría Jurídica;
De conformidad con lo dispuesto en la Ley N° 29158, Ley Orgánica del Poder Ejecutivo; la Ley N° 30057, Ley del Servicio Civil; la Resolución Ministerial N° 354-2025-PCM, que aprueba el Manual de Operaciones del Programa de Mejor Atención al Ciudadano - Programa MAC; y la Directiva N° 006-2021-SERVIR-GDSRH “Elaboración del Manual de Clasificador de Cargos y del Cuadro para Asignación de Personal Provisional”, aprobada por Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 000150-2021-SERVIR-PE;
SE RESUELVE:
Artículo 1. Aprobar el Cuadro para Asignación de Personal Provisional (CAP Provisional) del Programa de Mejor Atención al Ciudadano - Programa MAC; el mismo que, como Anexo, forma parte integrante de la presente Resolución Ministerial.
Artículo 2. Disponer la publicación de la presente Resolución Ministerial y su Anexo en la Plataforma Digital Única del Estado Peruano para Orientación al Ciudadano (www.gob.pe) y en las sedes digitales de la Presidencia del Consejo de Ministros (www.gob.pe/pcm) y del Programa de Mejor Atención al Ciudadano - Programa MAC (www.gob.pe/mac), el mismo día de la publicación de la presente norma en el Diario Oficial El Peruano.
Regístrese, comuníquese y publíquese.
DENISSE A. MIRALLES MIRALLES
Presidenta del Consejo de Ministros
2496771-1