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Fecha de publicación: 04/10/2023
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Amplían plazo para la adecuación de los contratos tipo aprobada mediante la Resolución de Gerencia General N° 00305-2023-GG/OSIPTEL hasta el 30 de noviembre de 2023

RESOLUCIÓN DE GERENCIA GENERAL

Nº 00346-2023-GG/OSIPTEL

Lima, 29 de setiembre de 2023

MATERIA

Ampliación del plazo para la adecuación de los contratos tipo.

VISTOS:

El Proyecto de Resolución presentado por la Dirección de Atención y Protección del Usuario, que dispone la ampliación del plazo para la implementación de la modificación de los contratos tipo, aprobada mediante Resolución de Gerencia General N° 00305-2023-GG/OSIPTEL; y,

El Informe Nº 0097-DAPU/2023 elaborado por la Dirección de Atención y Protección del Usuario, que sustenta el proyecto al que se refiere el numeral precedente y recomienda su aprobación; con la conformidad de la Oficina de Asesoría Jurídica;

CONSIDERANDO:

Que, mediante Resolución de Gerencia General N° 311-2020-GG/OSIPTEL, se aprobaron los contratos tipo para los servicios públicos de telecomunicaciones, que las empresas operadoras deben emplear para la contratación individual o empaquetada de servicios públicos móviles, telefonía fija, acceso a Internet fijo y móvil y radiodifusión por cable;

Que, mediante Resoluciones de Gerencia General N° 037-2021-GG/OSIPTEL y N° 0174-2021-GG/OSIPTEL, se aprobaron las versiones en idiomas Quechua, Aimara, Ashaninka y Shipibo-Konibo de los referidos contratos tipo;

Que, mediante Resolución de Consejo Directivo N° 224-2023-CD/OSIPTEL, se aprobó la Norma que modifica diversas disposiciones referidas a la información y registro de modificaciones tarifarias y/o de atributos, que, entre otros, modifica la Norma de las Condiciones de Uso de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones, incorporando la posibilidad para la empresa operadora de modificar unilateralmente el contrato de abonado ante cambios en los atributos del servicio;

Que, al no encontrarse dicha posibilidad en el contenido de los contratos tipo aprobados por este Organismo, a través de la Resolución de Gerencia General N° 00305-2023-GG/OSIPTEL, se aprobó su modificación respecto del extremo de la sección denominada “Modificación del contrato”; y se estableció que las empresas operadoras implementen la referida adecuación hasta el 30 de setiembre de 2023;

Que, las empresas Telefónica del Perú S.A.A., América Móvil Perú S.A.C., Entel Perú S.A. y Viettel Perú S.A.C. han solicitado la ampliación del plazo dispuesto para la implementación de la Resolución Nº 305-2023-GG/OSIPTEL, señalando que la adecuación de los contratos tipo las impactaría a nivel técnico y comercial, en tanto, paralelamente vienen avocándose al desarrollo de diversos proyectos;

Que, en atención a las acciones que las empresas operadoras requerirían desarrollar a efectos de llevar a cabo la adecuación de los contratos tipo; así como, tomando en cuenta que, actualmente las empresas operadoras vienen implementando paralelamente otros proyectos normativos, se considera viable prorrogar el plazo establecido para la modificación de los contratos tipo aprobada mediante Resolución de Gerencia General N° 00305-2023-GG/OSIPTEL, hasta el 30 de noviembre de 2023;

Que, considerando que la modificación de los contratos tipo en el extremo de su sección denominada “Modificación del contrato”, resulta aplicable a sus versiones en lenguas originarias, y a fin de coadyuvar a una implementación más célere de dicha modificación, este Organismo publicará la traducción de la modificación de los contratos tipo en el extremo antes indicado, en sus versiones Quechua, Aimara, Ashaninka y Shipibo-Konibo;

Que, para la implementación de dicha modificación, considerando los plazos indicados por las empresas operadoras, se les otorga el plazo de dos meses que serían contabilizados desde la publicación de la resolución de Gerencia General que apruebe su contenido;

Que, es importante enfatizar en que el plazo otorgado para la implementación de la modificación de los contratos tipo en sus versiones en español como en lenguas originarias; de ningún modo, afecta la observancia de las disposiciones previstas en la Resolución de Consejo Directivo N° 224-2023-CD/OSIPTEL, que entró en vigencia el día 19.08.2023;

Que, conforme a lo dispuesto en el inciso p) del artículo 12 de la Sección Primera del Reglamento de Organización y Funciones del OSIPTEL, aprobado mediante Decreto Supremo N° 160-2020-PCM;

SE RESUELVE:

Artículo 1.- Ampliar el plazo para la adecuación de los contratos tipo aprobada mediante la Resolución de Gerencia General N° 00305-2023-GG/OSIPTEL, hasta el 30 de noviembre de 2023.

Artículo 2.- Establecer el plazo de dos (2) meses para la adecuación de los contratos tipo en sus versiones Quechua, Aimara, Ashaninka y Shipibo-Konibo, contabilizados desde la publicación de la Resolución de Gerencia General que apruebe su contenido.

Artículo 2.- Disponer la publicación de la presente Resolución en el diario oficial El Peruano. Asimismo, disponer las acciones necesarias para que la presente Resolución, así como el Informe de VISTOS, sean publicados en el Portal Institucional (página web institucional: https://www.gob.pe/osiptel).

Regístrese y publíquese.

SERGIO ENRIQUE CIFUENTES CASTAÑEDA

Gerente General

2220889-1