Modifican el procedimiento N° 167 “Solución de reclamos presentados contra las entidades participantes del Sistema Privado de Pensiones” del TUPA de la SBS

RESOLUCIÓN SBS N° 02793-2023

Lima, 23 de agosto de 2023

LA SUPERINTENDENTA DE BANCA, SEGUROS Y ADMINISTRADORAS PRIVADAS DE FONDOS DE PENSIONES

VISTO:

El Informe N° 00011-2023-DOC, de fecha 15 de agosto de 2023;

CONSIDERANDO:

Que, mediante Resolución SBS N° 01581-2023 de fecha 04 de mayo de 2023, la Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones (SBS) aprobó su Texto Único de Procedimientos Administrativos (TUPA);

Que, con la finalidad de cumplir con lo dispuesto en el artículo 237 del TUO de la Ley 27444, en el que se establece que contra la resolución final emitida en un procedimiento trilateral (expedida por una autoridad u órgano sometido a subordinación jerárquica) solo procede la interposición de un recurso de apelación; se requiere actualizar la información del procedimiento TUPA N° 167 “Solución de reclamos presentados contra las entidades participantes del Sistema Privado de Pensiones”;

Que, en virtud de lo indicado en el considerando anterior, se actualiza la información del “Formato de Recepción de Reclamos” del TUPA N° 167;

Que, en uso de las atribuciones conferidas por el artículo 346 y 367 de la Ley General del Sistema Financiero y del Sistema de Seguros y Orgánica de la Superintendencia de Banca y Seguros, Ley N° 26702, así como del artículo 44 del TUO de la Ley Nº 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General, corresponde a la SBS aprobar su TUPA;

RESUELVE:

Artículo Primero.- Modificar el procedimiento N° 167 “Solución de reclamos presentados contra las entidades participantes del Sistema Privado de Pensiones” del TUPA de la SBS, en lo referido a la imposibilidad de interponer un recurso de reconsideración y actualizar la información del “Formato de Recepción de Reclamos”.

Artículo Segundo.- La presente resolución entra en vigencia al día siguiente de su publicación en el Diario Oficial “El Peruano”.

Regístrese, comuníquese y publíquese.

MARIA DEL SOCORRO HEYSEN ZEGARRA

Superintendenta de Banca, Seguros y AFP

* El TUPA se publica en la página WEB del Diario Oficial El Peruano, sección Normas Legales.

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